ПЯТНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ОБРАЩЕНИЙ ПРИНЯЛИ И ОТРАБОТАЛИ СОТРУДНИКИ ФОНДА В 2022 ГОДУ

23.01.2023

— Сколько?
— 15 000!
— Рублей?!
— Нет, обращений! blush

ПЯТНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ОБРАЩЕНИЙ ПРИНЯЛИ И ОТРАБОТАЛИ СОТРУДНИКИ ФОНДА В 2022 ГОДУ

С начала 2022 года специалисты регионального Фонда капремонта отработали почти две тысячи письменных, более 13 тысяч телефонных, а также полторы сотни обращений, которые поступили через социальные сети.

Чаще всего граждане просят сменить собственника помещения. Также популярны вопросы, связанные с начислениями и оплатой взносов на капитальный ремонт. Жители регулярно спрашивают о текущих начислениях, сроках проведения капитального ремонта, сообщают о недочетах, которые проявляются после проведенных работ и устраняются в рамках гарантийных обязательств.

Получить консультацию можно несколькими способами:

— Позвонить на «Горячую линию» Фонда по телефону:
7 (413 2) 203-753 доб. 151 или 155

— Направить официальное обращение на электронную почту office@krm49.ru или через окно «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ» на сайте Фонда

— Задать вопрос или оставить комментарий:
— во «ВКонтакте»;
— в Telegram.

Обращения в официальных аккаунтах Фонда капремонта постоянно отслеживаются. Это позволяет получать обратную связь и совершенствовать рабочие процессы.